総合支援窓口での対応内容
都産技研 本部の総合支援窓口では、依頼試験、機器利用などのご案内から、利用料金のお支払いに関するご相談もお受けしています。
来所でのご相談
- 状況やご相談内容により、当日対応できない場合もございますので、あらかじめ電話・FAXまたは技術相談受付フォーム(外部リンク)より、 相談日程等のご予約をされることをおすすめいたします。
- 本部へ来所されましたら、本部 来所時の受付方法に従って受付を済ませていただき、1階の総合支援窓口へお越しください。 相談担当者が承ります。
- 受付時間:平日 9時00分から17時00分まで
※技術内容のご相談が詳細に至る場合は、昼休み時間帯 (12時から13時)は対応できかねます。ご了承ください。
利用料金のお支払い・成果物等の発行
依頼試験・試験機器の利用・手続きの方法は、各ご利用の手順をご確認ください。
試験報告書は原則郵送となります。手続き方法は、こちらの「成果物等のお渡しについて」をご確認ください。
東京都 助成内容一覧
利用料金の助成を行っている区・市があります。
詳細はこちらの「助成内容一覧」をご確認ください。
電話・FAXでの相談
- 電話番号:03-5530-2140(直通)
- FAX番号:03-5530-2144
- 受付時間:平日 9時00分から17時00分まで
※技術内容のご相談が詳細に至る場合は、昼休み時間帯(12時から13時)は対応できかねます。ご了承ください。 - 本部以外の事業所へのお問い合わせはこちらをご確認ください
メールでの相談
- 技術相談受付フォーム(外部リンク)より お気軽にお寄せください。
- 相談内容を確認した後、各担当職員よりご連絡いたします。
- お寄せいただいた内容には、順番に回答させていただいております。お急ぎのお客様は、電話でのご相談をおすすめしております。
オンライン(Microsoft Teams)での相談
オンライン相談をご希望の方は、まず電話・FAXやメールで概要をご相談ください。
担当研究員より、事前に会議室URLをお知らせします。
オンライン相談について詳しくはこちらをご確認ください。