ご利用の手順
1.まずは、お気軽に、 お電話ください!
本部 | 03-5530-2140 |
---|---|
多摩テクノプラザ | 042-500-2300 |
城東支所 | 改修工事のため休館中 |
墨田支所 | 03-3624-3731 |
城南支所 | 03-3733-6233 |
食品技術センター | 03-5256-9251 |
- ご利用の日時を「ご予約」してください。
★メールでご予約いただいた場合、担当者が出張などで不在の場合には、返信が遅れる場合があります。
★「予約受付完了」の内容の連絡(お電話、メールなど)がなければ、予約は確定しておりませんので、ご注意ください。 - はじめてのご利用の場合や複雑な試験、加工などをご検討の場合、一度ご来所いただくことをおすすめします。
- メールでのご相談は下記の技術相談受付フォーム(外部リンク)よりお問い合わせください。適切な担当部署をご紹介します。
2.担当職員と試験内容や料金、お支払い方法など、お問い合わせの上、ご予約ください
- お支払い方法は、現金払い、カード払い、銀行振り込み、コンビニエンスストア払いなどからお選びいただけます。
- 試験料金は前納制です。
現金、カード払いをご希望の方は予約当日、試験を始める前にお支払いください。
銀行振り込みやコンビニエンスストア払いをご希望の方は、予約当日までにお振り込みください。
ご入金が確認できないと、試験を実施すること自体ができなくなりますので、ご注意ください。
3.予約当日は入館手続き後、担当部署へお越しください
- 各事業所の受付にお越しください。入館手続きが必要です。
- ご来所が初めての方には、「ご利用カード」を発行いたします。その後、担当職員を訪ね、「ご利用カード」をご提示ください。
- 「ご利用カード」を既にお持ちの方は、入館手続き後、直接担当職員を訪ね、「ご利用カード」をご提示ください。
4.機器利用の受付から試験開始
- 担当職員が「機器利用申請および承諾書」を作成し、お客さまにお渡しします。内容をご確認の上、氏名欄に署名または押印してください。
- 試験、料金の受領を確認した後に、機器をご利用いただけます。
- 依頼品の搬入・搬出は、原則としてお客さまの責任において行うよう、お願いします。
- 試験に必要な消耗品、工具等はお客さまの方でご持参ください。
- 初めてご使用になる設備などについては、使用方法をご説明します。
- あらかじめ設定や調整が必要な機器・設備につきましては、職員と打ち合わせをしながら作業を進めていただきます。
下記のご利用上の注意をお読みください。
5.作業終了後の清掃
次のお客さまにも気持ちよくご利用いただけるよう、使用後の清掃や後片付けにご協力をお願いします。
6.またのご利用をお待ちしています
ご利用上の注意
- 担当職員からの使用上の注意をよくお聞きください。また、その指示に従って適切にご利用ください。
- 安全面や操作面で問題が生じるおそれのある機器利用につきましては、ご利用を制限させていただくこともあります。
- 不適切な使用により、機器に損害を与えたときは、損害の賠償を請求させていただくことがあります。
- 試験機器を利用して得た試験結果での「名義使用」はできません。
- 試験を行ったという証明書(報告書等)は発行されません。
免責事項
- 試験、地震・水害等、都産技研の責に帰さない理由により試験品に被害が生じたときは、都産技研は損害補償の責任を負わないこととさせていただきます。
- 試験機器の故障、試験品の不備等により、予定していた試験の実施が困難になったときは、速やかにご連絡いたします。その原因が、都産技研にある場合は再試験の実施など対応させていただきます。都産技研に責任がない場合は、試験中止も考慮に入れて再試験のご検討をお願いします。