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クレーム事例
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更新日:2018年1月5日更新
当所によせられたクレーム事例です。消費過程でのクレームを中心に記載しています。なお、このページは適宜見直しを行い、更新していきます。
クレーム事例一覧
色に関する事故
変退色
酸化剤・還元剤
酸・アルカリ
ガス
汗
光(光と汗の複合)
金属との接触
汚染
逆汚染
色泣き
移染
異物の付着
(
カビ・バクテリア
樹脂・油剤
蛍光剤
)
その他
顔料染め製品の顔料の脱落
油分の付着による濃色化
酸化防止剤と窒素酸化物の複合作用による黄変
ボタンの変色
ラメの消失
物理的変化
損傷
虫食い
酸
酸化剤
熱
着用時の摩耗等の物理的作用
光
カビ・バクテリア
ポリウレタン糸の脆化
表面変化
ピリング
スレ
アタリ
テカリ
毛羽の脱落
パイル糸の脱落
毛羽立ち
ピーチスキン調の変化
形態変化
寸法変化
フェルト化
波打ち
バブリング
目寄れ
縫い目滑脱
ひきつれ・スナッグ
ひび割れ・剥がれ
その他
硬化(ドライクリーニングによる可塑剤の流出)
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